ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Star 911 ที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ Star 911 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม Star 911 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น

Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ แล้ว จึงแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดล่าสุด

2การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เพื่อใช้บริการเดิมพันและคาสิโนออนไลน์บน Star 911 คุณจะต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป Star 911 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการภายใต้สถานการณ์ใด ๆ ทั้งสิ้น
• ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีหลายบัญชีจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด
• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้อง Star 911 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ไดอยู่รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต Star 911 ทันทีผ่านช่องทางไลฟ์แชต

Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีใด ๆ ที่พบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จหรือมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฉ้อโกง โดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผลและไม่มีการคืนเงินในบัญชีที่เกิดจากการกระทำผิดข้อกำหนด

3การฝากเงินและถอนเงิน

Star 911 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางธนาคารและบริการทางการเงินที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลและเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่เกิน 5 นาที
• คุณสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีบุคคลอื่นไม่ได้รับอนุญาต
• Star 911 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
• Star 911 ดำเนินการถอนเงินภายใน 5–15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
• สมาชิกอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมากผิดปกติ
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Turnover ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Star 911 เท่านั้น

4โปรโมชั่นและโบนัส

Star 911 มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสียรายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (การวางเดิมพันให้ครบตามจำนวนที่กำหนด) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้
• เงื่อนไข Turnover จะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่มุ่งหากำไรจากโบนัสโดยเฉพาะ (Bonus Abuse) หรือใช้กลยุทธ์การเดิมพันเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง
• โปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การใช้โปรโมชั่นจากหลายบัญชีพร้อมกันไม่ว่าจะเป็นบัญชีในชื่อเดียวกันหรือบุคคลอื่นในครัวเรือนเดียวกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

5กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

Star 911 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด รูเล็ต มวยไทยออนไลน์ เกมไพ่ และหวยออนไลน์ การใช้บริการเกมแต่ละประเภทอยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ โดยมีกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• ผลลัพธ์ของทุกเกมบน Star 911 เป็นไปตามระบบที่ยุติธรรมและโปร่งใส เกม Live Casino ใช้ไพ่จริงและดีลเลอร์จริง ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์
• การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องและ Star 911 เป็นผู้ดำเนินการยกเลิกเอง
• ในกรณีที่เกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเกม Star 911 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินโดยยึดตามบันทึกเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก การตัดสินของ Star 911 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดหรือปิดการเดิมพันของสมาชิกที่พบว่าใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบ

6พฤติกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้งานทุกคนบน Star 911 สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือใช้บัญชีแทนบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ บนแพลตฟอร์ม Star 911
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดในระบบหรือโปรโมชั่นเพื่อสร้างกำไรโดยมิชอบ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาไม่สุภาพต่อทีมซัพพอร์ตหรือสมาชิกคนอื่น
• การแชร์หรือเผยแพร่ข้อมูลบัญชีของตนให้บุคคลอื่นเพื่อจุดประสงค์ใด ๆ

หากพบการกระทำดังกล่าว Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชี ยึดยอดเงินทั้งหมด และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Star 911 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รูปภาพ เสียง วิดีโอ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Star 911 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใด ๆ ของ Star 911 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Star 911 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

8การระงับและปิดบัญชี

Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้ในหน้านี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต Star 911 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนเงินคงเหลือออกก่อนดำเนินการปิดบัญชี

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Star 911 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย Star 911 จะพยายามให้บริการที่ต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี

Star 911 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้เล่นแต่ละบุคคล

10การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Star 911 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน และสนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีสติและรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราจัดเตรียมเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้ ได้แก่

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพันต่อเซสชั่น
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง จนถึงถาวร
• การเข้าถึงประวัติการเล่นและการทำธุรกรรมย้อนหลัง

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต Star 911 เพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

11การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

Star 911 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบ หากไม่มีการคัดค้านภายใน 7 วันหลังจากการแจ้งเตือน ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดแต่ละเวอร์ชั่นจะระบุไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นระยะ

12การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Star 911 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชตบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: support@star911.ws

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ Star 911 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ Star 911 กำหนดเป็นขั้นตอนถัดไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ Star 911 การตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ให้เป็นไปตามกฎหมายดังกล่าว